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考察交流 经验学习——久久er热在这里只有精品66赴超市发考察交流篇

发布日期:2019-07-19     阅读:612

2019年7月16日,久久er热在这里只有精品66董事长李致华、公司中高层管理团队及店长共计百余人到北京超市发连锁股份有限公司进行考察、交流。感谢中国商业联合会智慧商业分会、北京市连锁经营协会共同搭建了交流平台,为本次交流活动给予大力支持。

本次久久er热在这里只有精品66考察活动以“解放思想再出发 对标追赶再跨越”为主题,通过实地考察和座谈交流,诊断了企业在经营过程中存在的问题,从顾客需求出发,为提升企业管理能力奠定基础。

考察当天,全国劳动模范超市发双榆树店店长王爱平带领考察人员,对双榆树店改造后的变化进行了参观与讲解。本次改造店面风格有明显的变化,店铺设计更具有时尚感,同时增加了很多情景化的陈列和实用性的区域设置,让进店的顾客倍感愉悦与舒适。双榆树店共分为两层,总经营面积4200余平方米,一层为百货、日杂、日化等,二层为生鲜区、食品等同时扩大了生鲜区的面积。同时,对经营的品类进行了调整,高端水产、寿司等商品,顺应了消费者购物多样化的需求。在商品陈列上堆头货架设置了倾斜度,在实用的基础上兼具展示的功能,道具的使用不再突出货架,而是商品本身。

升级后的门店无论是氛围还是商品,都突出“家”的感觉,进店如同家一般的温暖与温馨。来超市发考察深刻体会到,来到店里购物有更多生活的乐趣和情感的交流。升级后一个突出的亮点是引进了乐高项目,王店长介绍乐高的引进是让家长与孩子有更多的亲子交流时间,体会到了轻松乐趣。前来购物的消费者络绎不绝,店员对进店的每位顾客都能做到耐心周到的服务,这正是顾客对双榆树店的信任和依赖。

在座谈交流环节,首先超市发党委书记、董事长李燕川向前来参观、交流的我集团全体成员表示欢迎,并讲解超市发公司发展历程及经营理念。在分组讨论中,大家从现场运营、服务管理、商品采购等方面相互交流、答疑解惑。通过考察交流,大家深刻体会到超市发作为根植社区商业的一流零售商,面对电商的竞争压力下选择做好自己,满足顾客差异化的生活需求,根据不同的顾客打造不同的门店类型,实现“千店千面”,在新消费时代是一种精神和力量。作为在创新中不断发展的企业,超市发一路走来扎扎实实,一心把商品和服务做得更有温度,一心满足顾客的需求而不断提升。

参观结束后,全体学习人员纷纷表示,本次集团组织来超市发学习,打开了管理者的工作思路,学习和借鉴了先进的经营理念和管理方法。大家将宝贵的经验带回工作岗位,在工作中不断的提升与改进,为集团创造更大的价值而努力。

总结中,中国商业联合会智慧商业分会常务副会长兼秘书长范艳茹强调,两家协会为企业搭建学习与交流的平台,就是要助力企业快速提升与发展,增强企业在行业中的竞争力。同时,协会也要为企业服务好,维护好会员单位的权益。行业协会有责任与义务,共同为企业健康和持续发展提供强有力的支持与保障,协会还要努力探索好的服务模式,为今后两家企业的共同创新与发展发挥更大的推动作用。